"Место под солнцем"

Настоящие правила и условия являются неотъемлемой частью договора на оказание услуг по проживанию, заключаемого между управляющей организацией ООО «Здоровье» (далее — Исполнитель) и Гостем (далее — Заказчик).

 

Размещая бронирование и/или оплачивая услуги, Гость подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с данными Правилами. Несоблюдение установленных норм влечёт за собой персональную ответственность Гостя.

1. Общие положения

Настоящие правила регулируют отношения между Глэмпингом «Место под Солнцем» (далее — Исполнитель) и Гостем (далее — Заказчик) при бронировании и проживании. Бронирование и заказ услуг осуществляются круглосуточно и автом

2. Время заезда и выезда

Заселение Юрт: 14:00
Выселение с Юрт: 12:00
Заселение Сафари: 16:00
Выселение Сафари: 14:00
Проживание менее суток: оплачивается за полные сутки.
Поздний выезд: после 12:00 или 14:00 оплачивается как новый отчётный период, если следующие сутки свободные.
Заселение в Палатку: 17:00
Выселение с Палатки: 15:00
Заселение место под палатку: 10:00
Выселение место под палатку: 9:00

3. Законодательство РФ

Отношения Сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ.

4. Страхование

Исполнитель не несёт ответственности за жизнь, здоровье и имущество Гостя, оставленное на территории Глэмпинга. Гостю рекомендуется иметь полис страхования имущества и/или гражданской ответственности на период проживания.

5. Правила поведения и проживания

Тишина: 
- Приветствуется тихий, спокойный отдых.
- Громкая музыка, шумные компании запрещены.
- Выключение громкой музыки в 23:00.
- Нарушение данного правила влечёт отказ в дальнейшем проживании без возврата залога.
Чистота: 
- Запрещено оставлять грязную посуду.
- Разбрасывать мусор в жилье или вокруг территории жилья запрещено.
 -Запрещено передвигать мебель внутри жилья и на мангальных зонах.
- Штраф - 1000 руб.
Курение:
- Внутри юрт, сафари запрещено курить кальян, сигареты и электронные испарители.
- Штраф за нарушение - 5 000 рублей (издержки по очистке).
Техника: 
- Бережное отношение гостя, к электроприборам и электротехнике. 
- Запрещается взаимодействовать с техническим оборудованием (водо- и электроснабжение).
- Если вы увидели какую-то поломку или утечку, немедленно оповестите Администратора глэмпинга. 
Животные. Размещение с животными разрешено при соблюдении условий:
-Мелкая собака — доплата 1 000 руб./сутки.
-Крупная собака — доплата 2 000 руб./сутки.
-Собака должна быть в наморднике, ошейнике и на поводке, если порода агрессивная.
-Владелец несёт полную ответственность за поведение животного и возможный ущерб.
Порча имущества:
- Ремонт или замена испорченного имущества оплачивается по среднерыночной стоимости.
- Порча имущества оплачивается по стоимости прейскуранта глэмпинга «Место под Солнцем».
Посторонние лица: на территории могут находиться только проживающие гости.
 
Алкоголь: 
-Нахождение на территории в состоянии сильного алкогольного опьянения запрещено. Выпиваем в меру!

-Администратор, вправе попросить гостя покинуть территорию, если гость: дебоширит, провоцирует и мешает другим гостям, по праву законодательства РФ привлечь участкового или полицию.

Ответственность Исполнителя: 
-Исполнитель не несёт ответственности за сохранность автомобилей и другого имущества Гостя.
-Исполнитель не несёт ответственности за забытые, потерянные или повреждённые вещи Гостя.
-Исполнитель не несёт ответственности за перебои с электричеством/водоснабжением из-за погодных условий (форс-мажор). Компенсация не предоставляется.
-Вид из окна может меняться в зависимости от погоды.

6. Дети

Один ребёнок до 7 лет (включительно) размещается бесплатно без предоставления отдельного спального места.

7. Оплата и возврат средств

1. Оплаченные средства за дополнительные услуги не возвращаются.
2. Неиспользованный остаток денежных средств не возвращается и не переносится на другое бронирование.
3. Подарочные сертификаты возврату, обмену и передаче третьим лицам не подлежат.

8. Аннулирование бронирования

Без штрафа: 
- Отмена возможна не позднее чем за 7 суток до даты заезда.
- При отмене менее чем за 7 суток или в случае не заезда удерживается 100% стоимости первой ночи проживания.
Процедура отмены бронирования:
-Для отмены бронирования Гость обязан написать заявление Администратору Глэмпинга. Заявление отправляется на электронную почту: mestopodsolnzem83@mail.ru
-Заявление обрабатывается в течение 3-х суток. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в срок до 7 суток с момента получения заявления Администратором.

9. Документы при заезде

1. При себе иметь паспорт личности для подписания «Правил и условий проживания».
3. Внесение залоговой суммы под роспись. Залог возвращается при выезде при отсутствии ущерба имуществу юридического лица.
3. Сертификат подарочный (можно показать фото).

10. Рекомендации для гостя

Что взять с собой гостям:
-Питьевая вода.
-Средство защиты от комаров/клещей (репеллент).
-Сланцы/тапочки для душа/домика.
-Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (для подписания правил и условий проживания).

11. Дополнительные платные услуги Глэмпинга

1. Дрова – 10 шт. - 400руб.
2. Уголь – 1 мешок- 400 руб.
3. Розжиг- 1 шт. – по уточнению у Администратора.
4. Готовая еда – по прейскуранту.
5. Мороженое – по прейскуранту.
6. Баня – 1 час – 1500 руб.
7. Чан (бронируется заранее) – от 2-х часов – 3000 тыс. руб.
8. Сап-борд – 1 час -700 руб.

12. Размещение со своей палаткой

Условия:
1. Соблюдение тишины с 23:00 до 8:00 утра.
2. Бережное отношение к имуществу, предоставляемое Исполнителем.
3. Предоставляются общие уличные биотуалеты.
4. Общая кухня в беседке: микроволновая печь, аэрогриль, чайник, холодильники, вода.
5. Предоставляется мангал + шампуры, решетка.
6. Запрещено мусорить на территории: штраф – 1000 тыс. руб.
7. Соблюдение правил пожарной безопасности.
8. Запрещено палить костры в неположенном месте: штраф – 15000 тыс. руб.
9. Разрешено жарить шашлык только мангале в специальном отведенном месте Исполнителем. Огонь в мангале запрещено оставлять без присмотра. Под рукой всегда иметь воду для срочного реагирования по тушению огня.
10. Запрещено разбрасывание бычков от сигарет по территории: штраф – 1000 руб.
11. Покрытие ущерба имущества, решается по месту с Администратором по прейскуранту.
12. Нарушение вышеперечисленных правил влечет не возврат залога.  

Дополнительные платные услуги для кемпинга:
Готовая еда – по прейскуранту.
Аренда спального места: раскладушка + подушка + постельное бельё 1000 руб.
Дрова – 400 руб. – 10 шт.
Уголь – 400 руб. – 1 шт.
Розжиг – по прейскуранту.

1. Одноразовая посуда – уточняйте у Администратора.